主办：时代光华
地点：广州市中山大学岭南学院黄传经堂504
时间：2004-7-31
费用：人民币120元

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课程简介：

n 通过本课程您将学习到：
 
Ø 从执行者转变到管理者的要点

Ø 破解企业执行力的存在的障碍和原因

Ø 如何做到令出必行

Ø 命令有效的四个具体办法及实施步骤 

课程对象：

销售总监、销售经理以及各级销售代表 

课程内容：

n讲师简介： 魏 庆

　　Ø 独创“理念到动作” 培训风格，明确提出“客户不满意，不收任何费用的培训质量承诺”；

　　Ø 十二年营销实战经验，曾任可口可乐公司、顶新国际集团等知名企业 销售经理、品牌经理、 销售总监等职；

　　Ø 先后在《销售与市场》、《中国经营报》等权威刊物上发表营销论文及出版专著70余万字；

　　Ø 专著《经销商完全手册》被娃哈哈、完达山集团、香港加加酱油等知名企业收录为内训材；

　　Ø 独立领衔操作河北华龙集团2002年终端销售管理/培训体系建立咨询项目、并深入一线辅导

企业实施；

　　Ø   先后为嘉里饮料、可口可乐公司、统一企业、美国华纳糖果、河北华龙集团、伊莱克斯电器、美的集团、康佳集团、科龙集团、创维集团、等国内近百家企业提供实战营销培训服务。

n 课程提纲

第一部分：理论培训：观念导入（上午第一节课）

　　è从执行者到管理者的观念转变——管理是通过管人达到理事的目的

　　è从执行者变成管理者要改变的几个要点

　　è思考方式——从自己做到想办法让别人做

　　è道德观念——当官不只是为了民做主

　　è角色扮演——面对同事、下级、领导，你不再是以前的你

　　è价值观念——销售经理的价值是创造有利润的销量

　　è通过互动练习让大家深刻体会利润管理的重要性——管理的1%变化 

第二部分：实战培训：

一、完善制度：（上午第二节课）

　　è为什么企业的执行力总是出问题？

　　è常见20个执行力障碍

　　è残局破解：销售人员钻制度漏洞怎么办？

　　è观念建立：管理者的大忌是相信员工的自觉性

　　è如何做到“身在千里之外，法眼无处不在”对员工实时监控？

　　è实战演练：销售经理如何监控外埠出差员工的行踪？ 

二、如何做到令出必行：（下午第一节课）

　　è 命令无效的根源和具体表现

　　è 命令有效的根源——领导力是一种团队状态

　　è 命令有效的具体方法之一：让员工觉得你的命令很有道理

步骤：

　　Ø 亲身体会，命令的可执行性

　　Ø 对员工的异议提前准备答案

　　Ø 给员工洗脑，让他们自觉接受

　　Ø 演练：员工抱怨公司的产品有问题怎么办？

　　员工抱怨销量任务不公平怎么办？

　　给员工催眠的具体方法——化骨棉掌！ 

三、如何做到令出必行：（下午第二节课）

　　è 命令有效的具体方法之二：员工说：领导有威严，让人敬畏

　　Ø 官架子要摆到多少才算合适

　　Ø 如何让自己的下属主管也强势起来

　　Ø 建立“杀气”的五个步骤

　　è 命令有效的具体方法之三：让员工说：领导说一不二，奖罚分明。

　　Ø 命令的语言习惯

　　Ø 如何培养员工甘愿受罚的行为习惯

　　Ø 如何应对员工常用的为自己开脱责任的借口，给员工无可辩解的命令和压力

　　Ø 员工大错不犯小错不断怎么办？

　　Ø 员工功过各半，接受处罚之后抱怨“多做多错、少做少错”怎么办？

　　Ø 铁腕管理和人性化管理到底如何取舍？

　　è 命令有效的具体方法之四：让员工说：领导是好人

　　管理真正的“道”—— 领导者自身的德行修良
 
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